富山県富山市のワンランク上の便利屋さん

富山県富山市の便利屋さん

パソコンの操作サポート

パソコンの操作サポート

【こんなことでお困りではありませんか?】

・パソコンが起動しない
・青い画面が頻繁に出る
・再起動を繰り返す
・インターネットに接続できなくなってしまった
・壊れたパソコン/USBからデータを取り出したい
・よくパソコンが固まるようになった
・動作をはやくしたい
・ハードディスクの空き容量が不足してきた、増設・交換をしたい
・異音がする
・USBの先が折れてしまった
・データが消えてしまった
・パソコンを買ったが、初期設定の仕方がよく分からない、面倒
・プリンタやスキャナなど周辺機器との接続設定に戸惑っている
・ウイルスに感染しているような気がする
・メールの送受信が出来ない
・ソフトをインストールしたい
・DVDが作動しない
・年賀状の作成や写真の編集、音楽の取り込みなど、したいことがあるが、やり方が分からない。
・パソコンを自分にあった設定にしたい
・そもそもどのパソコンがいいのか分からない

「パソコンが動かなくなっちゃった!どうしよう~」

あなたはそんな経験ありませんか??

現代、パソコンは必須アイテムといっても過言ではないくらい普及しました。
お仕事でパソコンを使う、という方も多いですよね。
それこそ、大切なことは全てパソコンの中にいれている、という方もいらっしゃるのではないでしょうか??ただ、そんなパソコンだからこそ、
・動かない
・壊れた
となってはもう大変!!
お仕事に支障がでてしまいます。

また、自分で直そうと頑張ればがんばるほど、状況は悪化してしまいかねません…
デリケートな機器だからこそ、専門家に任せる!これが一番安心です。
グッドマザーではパソコンに詳しい専門家に相談することが出来ます。
一人で悩まず、まずはご相談を☆
お電話でのご相談は無料です。
お気軽にお問い合わせください。

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【具体的にはどんなサービスがあるの?】

サービス一覧

・パソコン緊急SOS、パソコンの分からないこと相談・修理
 
「急にパソコンが動かなくなっちゃった!」などパソコントラブルに関する相談を受け付けております。また、「年賀状の作り方を教えて欲しい」などのご質問にも対応しております。

・購入相談

「自分に合ったパソコンが欲しい」という方にお勧めです。パソコンはたくさんの種類があり、どれにしようか迷うもの…。どのような目的で使うのか、どんな機能のものが必要なのか、しっかりと話し合ったうえで、お客様にあったパソコンを選ばせて頂きます。また、初期設定サービスをつけることも可能です。お客様に合ったパソコンで面倒な設定をすることもなく、すぐに快適パソコンライフが送れます。

・設定・セットアップサービス/インストールサービス
 
パソコンを購入したものの、初期設定が難しくて心が折れそう…という方が大勢いらっしゃいます。せっかく購入してもきちんと設定したり、必要なソフトをインストールしてあげなければ宝の持ち腐れですね。プリンタやスキャナなどの周辺機器との接続も承っています。

・インターネット回線の設定
 
インターネットにつなぐとパソコンの可能性がグンと広がります。無線LANにしたい、等インターネット回線に関すること何でもご相談ください。

・ウイルスチェック、駆除

 パソコンを使用する上で忘れてはならないのが「ウイルス対策」。
もしかしてウイルス感染してるかな?と少しでも不安に思ったらすぐにお電話ください。
ウイルス感染していた場合、早急に駆除を行います。

・データの復旧
 
パソコンが壊れた時に一番気になるのは「中に入っているデータ」ですよね。
パソコンのメーカー修理や電気販売店の修理にだすと「ハードディスクを初期化する同意」を求められます。つまり【データが全て消えてしまう】のです!!
思いでの写真などが消えてしまっては悲しいですよね。
壊れたからもうムリだ、と諦めてしまう前に、ぜひお電話ください。
上書きされていない限り、データを取り出すことは可能です。

・その他、スマートフォンの設定・アプリ取得等にも対応しております。

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【ご利用者さまの声】

20代女性
私はパソコンを購入するところからお世話になりました。
パソコンを買いたいけど、どれがいいのか分からなかったので、
「専門の人が無料で相談にのってくれるらしいから、電話してみよう♪」という軽いのりで電話してみたんです。
すると無料にもかかわらず、電話応対の方が本当に親身になって相談にのってくださいました。購入から面倒な初期設定、インターネット回線接続、ウイルス対策、ソフトのインストールと全てして下さるということで、数日悩みましたがこちらで購入しようと決めました。面倒な部分を全てして下さったので、すぐに仕事に取り掛かれました。本当に頼んで良かったと思います。ありがとうございました。

40代男性
パソコンが壊れてデータが見られなくなってしまった際に、データの復旧をお願いしました。今まで撮った写真や、プレゼン用のデータなど、大切なものがたくさん入っていたので「なんとかならないか」と藁にもすがる思いで電話しました。無事データを取り出すことが出来、ほっとしています。パソコンの修理サポートにもっていくと「初期化するのでデータはなくなりますが宜しいですか?」と言われたので、本当に嬉しいです。私のような方はたくさんいると思うので、これからもそんな方を助けてあげてください。この度はありがとうございました。

40代男性
スマートフォンを買いましたがいまいち使いこなせず、アプリもどうとればいいのか分からなかったので、電話させて頂きました。かけながら「しまった!ここはパソコンの相談だった!間違えちゃった~」と思いましたが、どうやらスマートフォンの相談も可能だったようで普通に対応してくれました。(後日よく見ると書いてありましたね。)
優しく丁寧な対応に感謝します。また何かトラブルや困ったことが起こった際には電話させてもらいます!宜しくお願いします。

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